Termini e condizioni del servizio
TERMINI DI SERVIZIO
PANORAMICA
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I seguenti termini, insieme alle informative e alle politiche richiamate nel presente documento (i «Termini di servizio» o i «Termini»), descrivono i tuoi diritti e obblighi nell’utilizzo dei Servizi.
Leggi attentamente questi Termini di servizio, poiché contengono informazioni importanti sui tuoi diritti legali.
Visitando i Servizi, interagendo con essi o utilizzandoli, accetti di rispettare questi Termini di servizio e la nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti questi Termini di servizio o l’Informativa sulla privacy, non devi utilizzare i Servizi né accedervi.
SEZIONE 1 — ACCESSO E ACCOUNT
Accettando questi Termini di servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o nella tua provincia di residenza e di averci dato il consenso affinché i minori sotto la tua responsabilità possano utilizzare i Servizi sui dispositivi che possiedi, acquisti o gestisci.
Per utilizzare i Servizi, compresi l’accesso ai nostri negozi online, la consultazione dei loro contenuti o l’acquisto dei prodotti e dei servizi che offriamo, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni, come il tuo indirizzo e-mail, i dati di pagamento e il tuo indirizzo. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nei nostri negozi sono corrette, aggiornate e complete e che disponi di tutti i diritti necessari per comunicarle.
Sei l’unico responsabile della sicurezza delle tue credenziali e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza a un’altra persona l’utilizzo del tuo account.
SEZIONE 2 — I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo fatto tutto il possibile per presentare con precisione i nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, i colori o l’aspetto dei prodotti possono differire da quanto visualizzato sul tuo schermo, a seconda del dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle sue impostazioni e configurazioni.
Le eventuali differenze nella visualizzazione dei colori dovute allo schermo non limitano il tuo diritto a ricevere un prodotto conforme alla descrizione e alle caratteristiche concordate.
Tutte le descrizioni dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento, senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare, caso per caso, le quantità di qualsiasi prodotto offerto a una persona, un’area geografica o una giurisdizione.
SEZIONE 3 — ORDINI
Effettuando un ordine, presenti un’offerta di acquisto. LUMIBRI si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine per qualsiasi motivo e a propria discrezione. Il tuo ordine sarà considerato accettato soltanto quando LUMIBRI ne confermerà l’accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il tuo pagamento prima di accettare l’ordine.
Controlla attentamente il tuo ordine prima di inviarlo, poiché LUMIBRI potrebbe non essere in grado di soddisfare le richieste di annullamento dopo l’accettazione. Se rifiutiamo, modifichiamo o annulliamo un ordine, cercheremo di informarti tramite l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di fatturazione o il numero di telefono forniti al momento dell’ordine.
I tuoi acquisti possono essere restituiti o cambiati secondo la nostra Politica di rimborso, fatti salvi i diritti riconosciuti dalla legislazione applicabile.
Dichiari e garantisci che i tuoi acquisti sono destinati al tuo uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale né all’esportazione.
SEZIONE 4 — PREZZI E PAGAMENTI
I prezzi sono espressi in euro e includono l’IVA e le altre imposte applicabili. Le eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma e del pagamento dell’ordine.
Prima di completare l’acquisto, potrai consultare l’importo totale, comprensivo di imposte, spese di spedizione e sconti applicabili. Non saranno aggiunti servizi opzionali a pagamento senza il tuo consenso espresso.
I prezzi e le promozioni possono essere modificati per gli acquisti futuri. Tali modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.
I pagamenti vengono effettuati tramite i metodi disponibili nella schermata di pagamento. Devi fornire dati di acquisto e fatturazione corretti ed essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto.
SEZIONE 5 — SPEDIZIONI E CONSEGNA
Le destinazioni disponibili, le spese di spedizione e i tempi di consegna sono indicati nella nostra Politica di spedizione e durante il processo di acquisto.
Salvo che venga indicato un termine diverso prima della conclusione del contratto, gli ordini vengono preparati entro 1–2 giorni lavorativi e la consegna è prevista entro 7–14 giorni lavorativi dalla spedizione, a seconda della destinazione.
In caso di problemi o ritardi, contattaci all’indirizzo info@lumibri.store. Gestiremo il problema con il corriere e ti terremo informato sugli sviluppi.
Quando il trasporto è organizzato da LUMIBRI, ci assumiamo il rischio di perdita o danneggiamento fino a quando tu, o una persona da te designata diversa dal corriere, non entrerete materialmente in possesso dei prodotti.
Se incarichi autonomamente un corriere non proposto da LUMIBRI, si applicheranno le specifiche disposizioni di legge sul trasferimento del rischio.
I ritardi non eliminano i tuoi diritti. Se non consegniamo entro il termine concordato, potrai concederci un termine supplementare ragionevole e, qualora anche tale termine non venga rispettato, risolvere il contratto e ottenere il relativo rimborso. Non sarà necessario concedere un termine supplementare nei casi previsti dalla legge, come il rifiuto di effettuare la consegna o il mancato rispetto di una data di consegna essenziale concordata.
SEZIONE 6 — PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, compresi, a titolo esemplificativo, tutti i marchi, i nomi commerciali, i testi, le immagini, la grafica, le recensioni dei prodotti, i video e i contenuti audio, nonché il loro design, la selezione e la disposizione, appartengono a LUMIBRI, alle sue società collegate o ai suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi degli Stati Uniti e di altri Paesi in materia di brevetti, diritto d’autore e altri diritti di proprietà intellettuale.
Questi Termini ti consentono di utilizzare i Servizi esclusivamente per finalità personali e non commerciali. Non devi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, mostrare o eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale disponibile nei Servizi senza il nostro previo consenso scritto.
Salvo quanto espressamente previsto in questi Termini, nessuna disposizione concede, né deve essere interpretata come concessione di, una licenza o altri diritti su brevetti, marchi, diritti d’autore o altra proprietà intellettuale di LUMIBRI, Shopify o terzi. L’uso non autorizzato dei Servizi può violare le leggi federali e statali sulla proprietà intellettuale. LUMIBRI si riserva tutti i diritti non espressamente concessi in questi Termini.
I nomi, i loghi, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di LUMIBRI sono marchi di LUMIBRI, delle sue società collegate o dei suoi licenzianti. Non devi utilizzarli senza la previa autorizzazione scritta di LUMIBRI.
Il nome, il logo, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di Shopify sono marchi di Shopify. Tutti gli altri nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, design e slogan presenti nei Servizi sono marchi dei rispettivi titolari.
SEZIONE 7 — STRUMENTI OPZIONALI
Nell’ambito dei Servizi, potresti avere accesso a strumenti per i clienti offerti da terzi che non monitoriamo e sui quali non esercitiamo alcun controllo.
Riconosci e accetti che forniamo l’accesso a tali strumenti «così come sono» e «secondo disponibilità», senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza avallarli. Non ci assumiamo alcuna responsabilità derivante dal tuo utilizzo degli strumenti opzionali di terzi o connessa a tale utilizzo.
L’utilizzo degli strumenti opzionali offerti tramite il sito avviene esclusivamente sotto la tua responsabilità e a tua discrezione. Devi assicurarti di conoscere e accettare le condizioni alle quali i rispettivi fornitori esterni offrono tali strumenti.
In futuro potremmo anche offrire nuove funzionalità tramite i Servizi, compreso il lancio di nuovi strumenti e risorse. Anche queste funzionalità faranno parte dei Servizi e saranno soggette ai presenti Termini di servizio.
SEZIONE 8 — LINK DI TERZI
I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terzi, comprese funzionalità di terzi integrate. Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione dei contenuti o dell’accuratezza dei materiali o dei siti web di terzi ai quali decidi di accedere. Se lasci i Servizi per accedere a tali materiali o siti web, lo fai sotto la tua responsabilità.
Non siamo responsabili dei danni o pregiudizi connessi al tuo accesso a siti web di terzi né all’acquisto o all’utilizzo di prodotti, servizi, risorse o contenuti disponibili su tali siti.
Esamina attentamente le politiche e le pratiche di tali terzi e assicurati di comprenderle prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, contestazioni, dubbi o domande riguardanti prodotti e servizi di terzi devono essere rivolti direttamente al soggetto terzo interessato.
SEZIONE 9 — RAPPORTO CON SHOPIFY
LUMIBRI utilizza la piattaforma Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, qualsiasi acquisto o vendita che effettui nel nostro negozio avviene direttamente con LUMIBRI.
Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile di alcun aspetto delle vendite effettuate tra te e LUMIBRI, comprese lesioni, danni o perdite derivanti dai prodotti e dai servizi acquistati.
Con la presente esoneri espressamente Shopify e le sue società collegate da qualsiasi pretesa, perdita e responsabilità derivante dai tuoi acquisti e dalle tue transazioni con LUMIBRI o ad essi connessa.
SEZIONE 10 — INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutte le informazioni personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggette alla nostra Informativa sulla privacy. Alcune informazioni personali possono essere soggette anche all’Informativa sulla privacy di Shopify.
Utilizzando i Servizi, confermi di aver letto queste informative sulla privacy.
Poiché i Servizi sono ospitati sui server di Shopify, Shopify raccoglie e tratta informazioni personali relative al tuo accesso ai Servizi e al loro utilizzo per fornirteli e migliorarli. Le informazioni che fornisci ai Servizi saranno trasmesse e messe a disposizione di Shopify e di terzi che potrebbero trovarsi in Paesi diversi dal tuo Paese di residenza, al fine di fornirti i servizi.
Consulta la nostra Informativa sulla privacy per maggiori informazioni su come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo le tue informazioni personali.
SEZIONE 11 — COMMENTI E CONTRIBUTI
Se invii, carichi, pubblichi, trasmetti via e-mail o comunichi in altro modo idee, suggerimenti, opinioni, recensioni, progetti o altri contenuti (collettivamente, i «Contributi»), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e senza obbligo di corrispondere royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tali Contributi in qualsiasi formato e per qualsiasi finalità, compreso l’uso commerciale.
Possiamo, ad esempio, esercitare i diritti previsti da questa licenza per gestire, fornire, valutare, migliorare e promuovere i Servizi, nonché per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei presenti Termini di servizio.
Dichiari e garantisci inoltre che: (i) sei titolare di tutti i diritti necessari sui tuoi Contributi o ne disponi; (ii) hai dichiarato qualsiasi compenso o incentivo ricevuto per averli forniti; e (iii) i tuoi Contributi rispetteranno questi Termini.
Non siamo tenuti a: (1) mantenere riservati i tuoi Contributi; (2) corrisponderti un compenso per essi; né (3) rispondere ai tuoi Contributi.
Possiamo, ma non siamo obbligati a, monitorare, modificare o eliminare i Contributi che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, calunniosi, pornografici, osceni o altrimenti inaccettabili, oppure che violino la proprietà intellettuale di qualsiasi soggetto o i presenti Termini di servizio.
Accetti che i tuoi Contributi non violino i diritti di terzi, compresi diritti d’autore, marchi, privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o patrimoniali.
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SEZIONE 12 — ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
Occasionalmente, i Servizi possono contenere errori tipografici, inesattezze od omissioni relativi alle descrizioni dei prodotti, ai prezzi, alle promozioni, alle offerte, alle spese di spedizione, ai tempi di consegna o alla disponibilità dei prodotti.
Ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze od omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni oppure annullare gli ordini qualora qualsiasi informazione sia inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso, anche dopo che hai effettuato un ordine.
SEZIONE 13 — USI VIETATI
Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli soltanto per finalità lecite. Non puoi accedere ai Servizi né utilizzarli, direttamente o indirettamente:
(a) per finalità illegali o malevole;
(b) per violare norme internazionali, federali, provinciali, statali o locali;
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(e) per trasmettere informazioni false o ingannevoli;
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(g) per trasmettere od organizzare l’invio di materiale pubblicitario o promozionale, comprese comunicazioni non richieste, catene di messaggi, spam o altre comunicazioni simili;
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Accetti inoltre di non:
(a) caricare o trasmettere virus o altro codice dannoso che comprometta o possa compromettere la funzionalità o il funzionamento dei Servizi;
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(f) interferire con le funzionalità di sicurezza o autorizzazione, le intestazioni di esclusione dei robot o altre misure che utilizziamo per limitare l’accesso ai Servizi, né eluderle o superarle.
Ci riserviamo il diritto di sospendere, bloccare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento e senza preavviso se riteniamo che tu abbia violato una qualsiasi disposizione di questi Termini.
SEZIONE 14 — AGENTI
14.1 La presente sezione (le «Condizioni per gli agenti») si applica se utilizzi, autorizzi, abiliti o avvii l’impiego di un Agente per accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi. Per «Agente» si intende qualsiasi software o servizio che compia azioni autonome o semiautonome per conto di una persona o entità o seguendone le istruzioni e che possa operare per conto di una persona o utilizzando il suo dispositivo senza supervisione diretta.
14.2 Nessun Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi a meno che non si identifichi in modo continuativo e rispetti rigorosamente i requisiti della sezione 14.4. Inoltre, nessun Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi qualora gli abbiamo chiesto di astenersi dal farlo.
14.3 Possiamo limitare, anche mediante misure tecniche, l’accesso, l’utilizzo e l’interazione di qualsiasi Agente con i Servizi.
14.4 Gli Agenti devono:
(i) indicare in tutte le richieste HTTP/HTTPS che la richiesta proviene da un Agente e identificarne il nome includendo «Agente/[nombre del agente]» nella stringa User-Agent della richiesta;
(ii) non nascondere né dissimulare il fatto che l’accesso, l’utilizzo o l’interazione avvengono tramite un Agente, ad esempio imitando il comportamento o le modalità di interazione umane oppure risolvendo o aggirando CAPTCHA o misure destinate a distinguere tra l’utilizzo da parte di un computer e quello umano;
(iii) rispondere in modo veritiero a qualsiasi domanda o richiesta volta a determinare se un’interazione provenga da una persona o da un computer; e
(iv) non eludere né aggirare le misure destinate a bloccare, limitare, modificare o controllare l’accesso, l’utilizzo o l’interazione degli Agenti con i Servizi.
SEZIONE 15 — RISOLUZIONE
Possiamo risolvere questo accordo o interrompere il tuo accesso ai Servizi, o a qualsiasi loro parte, a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso. Rimarrai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data della risoluzione compresa.
Le seguenti sezioni continueranno ad avere effetto dopo qualsiasi risoluzione: Proprietà intellettuale; Commenti e contributi; Risoluzione; Garanzia legale e conformità; Responsabilità; Manleva; Separabilità; Mancata rinuncia e accordo integrale; Cessione; Legge applicabile e giurisdizione; Informativa sulla privacy; e qualsiasi altra disposizione che, per sua natura, debba continuare ad avere effetto dopo la risoluzione.
SEZIONE 16 — GARANZIA LEGALE E CONFORMITÀ
I prodotti devono corrispondere alla descrizione e alle caratteristiche concordate e rispettare i requisiti legali di conformità.
Ai sensi della legislazione spagnola, LUMIBRI risponde dei difetti di conformità dei beni nuovi esistenti al momento della consegna e che si manifestino nei tre anni successivi.
Se un prodotto presenta un difetto di conformità, puoi contattarci all’indirizzo info@lumibri.store, indicando il numero dell’ordine e descrivendo il problema.
Potrai richiedere la riparazione o la sostituzione gratuita, salvo che l’opzione scelta risulti impossibile o sproporzionata nei termini previsti dalla legge. Quando ne ricorrano i presupposti, avrai diritto a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto e al rimborso.
I rimedi saranno attuati entro un termine ragionevole e senza notevoli inconvenienti e comprenderanno le spese necessarie di trasporto, materiali e manodopera.
Qualsiasi garanzia commerciale aggiuntiva integrerà questi diritti e non li sostituirà né li limiterà. La garanzia legale è indipendente dal diritto di recesso.
SEZIONE 17 — RESPONSABILITÀ
LUMIBRI risponderà dell’inadempimento dei propri obblighi secondo la legislazione applicabile.
Nessuna disposizione di questi Termini esclude o limita responsabilità che non possano essere legalmente escluse o limitate, né i diritti inderogabili dei consumatori, compresi quelli relativi a prodotti difettosi, difetti di conformità e danni alla persona.
L’intervento di fornitori, corrieri o piattaforme tecnologiche non elimina gli obblighi che spettano a LUMIBRI in qualità di venditore.
SEZIONE 18 — MANLEVA
Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenni LUMIBRI, Shopify e le nostre società collegate, i partner, i dirigenti, gli amministratori, i dipendenti, gli agenti, gli appaltatori, i licenzianti e i fornitori di servizi da perdite, danni, responsabilità o pretese avanzate da terzi, comprese ragionevoli spese legali, in relazione a:
(1) una tua violazione di questi Termini di servizio o dei documenti incorporati mediante riferimento;
(2) una tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi; oppure
(3) il tuo accesso ai Servizi e il loro utilizzo.
Ti informeremo di qualsiasi pretesa soggetta a manleva. La mancata tempestiva comunicazione non ti esonererà dai tuoi obblighi, salvo che ti causi un pregiudizio significativo.
Possiamo assumere il controllo della difesa e delle trattative relative a tale pretesa a tue spese, inclusa la scelta dell’avvocato. Tuttavia, non concorderemo una soluzione che ti imponga obblighi non pecuniari senza il tuo consenso, che non dovrà essere negato ingiustificatamente.
Collaborerai alla difesa dalle pretese soggette a manleva, anche fornendo i documenti pertinenti.
SEZIONE 19 — SEPARABILITÀ
Se una disposizione di questi Termini di servizio viene ritenuta illegale, invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà applicabile nella misura massima consentita dalla legislazione vigente e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di servizio.
Tale determinazione non pregiudicherà la validità né l’applicabilità delle restanti disposizioni.
SEZIONE 20 — MANCATA RINUNCIA E ACCORDO INTEGRALE
Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione di questi Termini di servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
Questi Termini di servizio, insieme alle politiche o alle regole operative che pubblichiamo su questo sito o in relazione ai Servizi, costituiscono l’intero accordo tra te e noi e disciplinano il tuo utilizzo dei Servizi.
Essi sostituiscono qualsiasi accordo, comunicazione o proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra te e noi, comprese le precedenti versioni dei Termini di servizio.
Eventuali ambiguità nell’interpretazione di questi Termini di servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.
SEZIONE 21 — CESSIONE
Non puoi delegare, trasferire o cedere questo accordo né alcuno dei tuoi diritti od obblighi ai sensi di questi Termini senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo.
Possiamo trasferire, cedere o delegare questi Termini e i nostri diritti e obblighi senza il tuo consenso e senza dartene comunicazione.
SEZIONE 22 — LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Questi Termini sono disciplinati dalla legislazione spagnola.
Se risiedi abitualmente in un altro Paese, tale scelta non ti priverà della protezione garantita dalle disposizioni imperative della legislazione applicabile al tuo contratto in qualità di consumatore.
Le controversie saranno sottoposte agli organi giurisdizionali competenti secondo la normativa applicabile, compresi quelli del tuo domicilio quando previsto. Non è stabilita la competenza esclusiva dei tribunali del domicilio di LUMIBRI.
SEZIONE 23 — TITOLI
I titoli utilizzati in questo accordo sono inseriti esclusivamente per facilitarne la lettura e non limiteranno né influenzeranno in altro modo questi Termini.
SEZIONE 24 — MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Puoi consultare la versione più recente dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità consultare periodicamente il sito per verificare se siano intervenute modifiche.
Ti informeremo di qualsiasi modifica sostanziale di questi Termini secondo la legislazione applicabile. Tali modifiche entreranno in vigore alla data indicata nella comunicazione.
L’utilizzo continuato dei Servizi o l’accesso agli stessi dopo la pubblicazione delle modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.
SEZIONE 25 — INFORMAZIONI DI CONTATTO
Le domande relative a questi Termini di servizio devono essere inviate a info@lumibri.store.
I nostri recapiti sono:
Nome commerciale: LUMIBRI
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E-mail: info@lumibri.store
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