Надсилання

ПОЛІТИКА ДОСТАВКИ

Ми доставляємо замовлення по всій Європі. Нижче наведено інформацію про наші умови доставки та строки отримання замовлень.

Підготовка та доставка

Замовлення обробляються протягом 1–2 робочих днів. Після відправлення орієнтовний строк доставки становить 7–14 робочих днів залежно від країни призначення, якщо інший строк не зазначено до завершення оформлення покупки.

Вартість доставки

Вартість доставки розраховується залежно від країни призначення та відображається під час оформлення покупки, до підтвердження й оплати замовлення.

Відстеження замовлення

Після відправлення замовлення ви отримаєте електронний лист із номером для відстеження посилки.

Затримки та проблеми з доставкою

У періоди високого попиту можливі затримки. Якщо на доставку вплинуть проблеми з перевезенням, митні процедури або обставини непереборної сили, ми повідомимо вас і займемося вирішенням ситуації.

Ці обставини не обмежують ваших прав, передбачених чинним законодавством на випадок затримки або недоставлення товару.

Якщо замовлення не надійде в очікуваний строк, зв’яжіться з нами та вкажіть номер замовлення.

Відповідальність під час перевезення

Коли перевезення організовує LUMIBRI, ми несемо ризик втрати або пошкодження товарів до моменту, коли ви або призначена вами особа, яка не є перевізником, фізично отримаєте товари.

Якщо ви самостійно наймаєте перевізника, якого не пропонувала LUMIBRI, застосовуються спеціальні норми законодавства щодо переходу ризику.

Контакти

Якщо у вас є запитання щодо доставки, зв’яжіться з нами:

Електронна пошта: info@lumibri.store