Versand

VERSANDRICHTLINIE

Wir versenden nach ganz Europa. Nachfolgend finden Sie Informationen zu unseren Versandbedingungen und Lieferzeiten.

Bearbeitung und Lieferung

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit je nach Bestimmungsland 7 bis 14 Werktage, sofern vor Abschluss des Kaufs keine andere Frist angegeben wird.

Versandkosten

Die Versandkosten werden anhand des Bestimmungslandes berechnet und während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie die Bestellung bestätigen und bezahlen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer Ihres Pakets.

Verzögerungen und Probleme

In Zeiten hoher Nachfrage kann es zu Verzögerungen kommen. Sollten Transportprobleme, Zollverfahren oder Umstände höherer Gewalt die Lieferung beeinträchtigen, werden wir Sie informieren und uns um die Klärung kümmern.

Diese Umstände lassen Ihre gesetzlichen Rechte bei verspäteter oder ausbleibender Lieferung unberührt.

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der vorgesehenen Frist eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Verantwortung während des Transports

Wenn LUMIBRI den Transport organisiert, tragen wir das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung, bis Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die Produkte tatsächlich in Besitz genommen haben.

Wenn Sie selbst ein Transportunternehmen beauftragen, das nicht von LUMIBRI vorgeschlagen wurde, gelten die besonderen gesetzlichen Vorschriften zum Gefahrübergang.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@lumibri.store